सेवा समझौता

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति TuSport के उत्पादों से संबंधित है (इस नीति में 'हम', 'हमारा' और इसी तरह के शब्दों से चिह्नित कुछ भी TuSport को संदर्भित करेगा) – हमारी वेबसाइट https://tusport.com/ और हमारे मोबाइल ऐप। हमारी सेवाओं को प्रदान करने के लिए, हमें कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना होगा। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, हम उस डेटा को कैसे और क्यों संसाधित और रखते हैं, आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं और अपने गोपनीयता अधिकारों को समझ सकते हैं, और आपके जानकारी की सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करती है।
1.2 डेटा नियंत्रक और मालिक
के मालिक के लिए https://tusport.com/. आप हमें ई-मेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं [email protected]

2. एकत्र की गई डेटा के प्रकार - हम क्या एकत्र करते हैं?

2.1 एकत्र की गई डेटा
हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें तीसरे पक्ष के माध्यम से भी शामिल हैं, वे हैं: ईमेल, कुकीज़ और उपयोग डेटा। यदि हमें किसी निश्चित समय पर अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता है, तो इसे इस गोपनीयता नीति के अन्य भागों में वर्णित किया जाएगा या विशेष व्याख्या पाठ द्वारा संदर्भ में समझाया जाएगा। डेटा संग्रह का अर्थ है कि आपसे पूछा जाएगा और आपको पूरी तरह से सूचित किया जाएगा। इसका मतलब है कि हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, वह उपयोगकर्ता द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रदान किया जा सकता है या हमारे द्वारा एकत्र किया जा सकता है।
2.2 उपयोगकर्ता खाते
हमारे उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हमारे पास लंबे समय से उपयोगकर्ता खाते हैं। अब, एक ऐसी स्थिति में जहाँ गोपनीयता पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, हम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि उपयोगकर्ता खातों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र और संग्रहीत किया जाता है।
व्यक्तिगत डेटा वह जानकारी है जो आपको पहचान सकती है, जैसे आपका नाम, ईमेल पता या कोई भी डेटा जो आप TuSport उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करते समय प्रदान करते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी कभी भी किसी को भी किसी भी समय किसी भी कारण से बेची या किराए पर नहीं दी जाएगी। इस जानकारी का उपयोग केवल आपकी सेवाओं के लिए अनुरोधों को पूरा करने के लिए किया जाता है, जैसे कि ऐप में सांख्यिकी और सुविधाओं तक पहुँच प्रदान करना, और हमारे उपयोग की शर्तों को लागू करना।
2.3 पंजीकरण
सेवाओं के लिए पंजीकरण करते समय, आप सहमत होते हैं: (i) सेवा पंजीकरण फॉर्म द्वारा संकेतित अपने बारे में सच्ची, सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करें ("पंजीकरण डेटा"); और (ii) पंजीकरण डेटा को सच्चा, सटीक, वर्तमान और पूर्ण बनाए रखने के लिए तुरंत अपडेट करें। यदि आप द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी असत्य, असत्य, अद्यतन नहीं है, या अधूरी है, या TuSport को उचित संदेह है कि आपने ऐसा किया है, तो TuSport अपनी विवेकाधीनता में आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकता है।
आप अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, चाहे वह आपके द्वारा, आपकी देखरेख में एक नाबालिग द्वारा, या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा की गई हो। इसमें सेवाओं का उपयोग और सेवाओं के भीतर कोई भी सुविधाएँ शामिल हैं। आप अपने खाते या पासवर्ड को किसी के साथ साझा नहीं कर सकते। आप सहमत होते हैं कि किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में तुरंत TuSport को सूचित करें या आपके खाते या पासवर्ड का कोई अन्य समान सुरक्षा उल्लंघन।
2.4 डेटा नहीं एकत्र किया गया
हम कभी भी व्यक्तिगत या संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं जो किसी व्यक्ति की स्पष्ट पहचान का कारण बन सकता है। इसके अलावा, हम कभी भी जातीय या नस्लीय उत्पत्ति, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक या जैविक डेटा, स्वास्थ्य या मृत्यु, यौन जीवन या यौन अभिविन्यास के बारे में डेटा एकत्र नहीं करते हैं, जब तक कि हमें ऐसा करने के लिए कानूनी अदालत द्वारा आवश्यक न हो।

3. डेटा कैसे और कहाँ संसाधित किया जाता है - हम डेटा कैसे एकत्र करते हैं?

3.1 इसे कैसे संसाधित किया जाता है
हमारा डेटा नियंत्रक उपयोगकर्ता के डेटा को उचित तरीके से संसाधित करता है और डेटा के अनधिकृत पहुँच, प्रकट, संशोधन या अनधिकृत विनाश को रोकने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करता है।
डेटा प्रसंस्करण स्वयं कंप्यूटर और/या सूचना प्रौद्योगिकी उपकरणों का उपयोग करके किया जाता है, जो निर्धारित उद्देश्यों से संबंधित संगठनात्मक प्रक्रियाओं और मॉडलों का पालन करते हैं। डेटा नियंत्रक के अलावा, कुछ मामलों में, कुछ जिम्मेदार व्यक्ति (वे लोग जो वेबसाइट के संचालन में शामिल हैं, जैसे प्रशासन, बिक्री, विपणन, कानूनी, प्रणाली प्रशासन) या बाहरी पक्ष (जैसे तीसरे पक्ष के तकनीकी सेवा प्रदाता, मेल वाहक, होस्टिंग प्रदाता, आईटी कंपनियाँ, संचार एजेंसियाँ) भी डेटा तक पहुँच सकते हैं और, यदि आवश्यक हो, तो डेटा प्रोसेसर के रूप में नामित किए जा सकते हैं।
महत्वपूर्ण रूप से, इन व्यक्तियों की अद्यतन सूची किसी भी समय डेटा नियंत्रक से मांगी जा सकती है ताकि आप हमेशा जान सकें कि जिम्मेदार व्यक्ति कौन हैं।
3.2 प्रसंस्करण का स्थान
डेटा डेटा नियंत्रक के संचालन कार्यालयों और किसी अन्य स्थान पर संसाधित किया जाता है जहाँ प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया डेटा नियंत्रक से संपर्क करें।
3.3 रखरखाव अवधि
हम डेटा को उस अवधि के लिए बनाए रखते हैं जो उपयोगकर्ता को अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है या इस दस्तावेज़ में निर्धारित उद्देश्यों के लिए। आप किसी भी समय और किसी भी कारण से डेटा नियंत्रक से अपने डेटा को निलंबित या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि आप अपने खाते के डेटा को हटाने की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें [email protected].

4. एकत्र की गई डेटा का उद्देश्य - हम इसे क्यों एकत्र करते हैं?

उपयोगकर्ता डेटा एकत्र किया जाता है ताकि हम अपनी सेवाएँ प्रदान कर सकें और निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए: उपयोगकर्ताओं से संपर्क करना और बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से सामग्री प्रदर्शित करना।
4.1 उपयोगकर्ताओं से संपर्क करना
मेलिंग सूची या न्यूज़लेटर (यह ऐप)
इस संदर्भ में एकत्र की गई व्यक्तिगत डेटा आपका ईमेल पता है।
मेलिंग सूची या न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण करते समय, उपयोगकर्ता का ईमेल पता उन संपर्कों की सूची में जोड़ा जाएगा जो हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी वाले व्यावसायिक या प्रचारात्मक स्वभाव के ईमेल संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
4.2 बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से सामग्री प्रदर्शित करना
इस संदर्भ में एकत्र की गई व्यक्तिगत डेटा आपकी कुकीज़ और उपयोग डेटा है।

5. व्यक्तिगत डेटा के बारे में अधिक जानकारी

5.1 पुश सूचनाएँ
हम आपको पुश सूचनाएँ भेज सकते हैं। पुश सूचनाओं में अलर्ट, ध्वनियाँ, आइकन बैज और हमारे उत्पादों के उपयोग से संबंधित अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। आप अपने डिवाइस पर पुश सूचनाएँ भेजने की अनुमति देने या अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं - यदि आप हमें पुश सूचनाएँ भेजने की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप अभी भी हमारे उत्पादों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं, लेकिन आप पूर्ण कार्यक्षमता का लाभ नहीं उठा सकते हैं। आप अपने डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से पुश सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए अपनी प्राथमिकताओं को नियंत्रित कर सकते हैं।
5.2 डिवाइस अद्वितीय पहचानकर्ता
कभी-कभी, हमारे उत्पाद विश्लेषण उद्देश्यों के लिए या आपकी प्राथमिकताओं को संग्रहीत करने के लिए कुछ डिवाइस अद्वितीय पहचानकर्ताओं को स्टोर कर सकते हैं।

6. उपयोगकर्ता आचार संहिता

6.1 TuSport सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको कानूनों और नियमों का पालन करना चाहिए और अवैध गतिविधियों में संलग्न नहीं होना चाहिए, जिसमें शामिल हैं लेकिन सीमित नहीं हैं:
(1) ऐसा सामग्री पोस्ट करना, प्रसारित करना, वितरित करना, संग्रहीत करना जो राष्ट्रीय सुरक्षा को खतरे में डालता है, सामाजिक स्थिरता को कमजोर करता है, सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करता है, अपमान, मानहानि, अश्लीलता, हिंसा या किसी भी राष्ट्रीय कानूनों और नियमों का उल्लंघन करता है।
(2) ऐसा सामग्री प्रकाशित करना, प्रसारित करना, वितरित करना, या संग्रहीत करना जो दूसरों के वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन करता है, जैसे बौद्धिक संपदा अधिकार और व्यापार रहस्य।
(3) जानबूझकर तथ्यों को गढ़ना और दूसरों को गुमराह या धोखा देने के लिए सत्य को छिपाना।
(4) विज्ञापन जानकारी और स्पैम प्रकाशित करना, प्रसारित करना और वितरित करना।
(5) TuSport या किसी तीसरे पक्ष की प्रतिष्ठा और हितों को नुकसान पहुँचाने वाली गतिविधियों में संलग्न होना।
(6) अवैध, अश्लील, अपमानजनक, या आक्रामक उपनाम या हस्ताक्षर का उपयोग करना।
(7) अन्य कार्य जो कानूनों और नियमों द्वारा निषिद्ध हैं।
6.2 ऐप का उपयोग करते समय, आप किसी भी आक्रामक, अश्लील, अपमानजनक, मानहानिकारक, घृणित, हिंसक, या अवैध सामग्री को प्रकाशित, अपलोड, प्रसारित, या वितरित नहीं कर सकते। आप अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान, धमकी, या दुर्व्यवहार नहीं कर सकते। इन नियमों का कोई भी उल्लंघन आपके खाते के तत्काल समाप्ति का परिणाम होगा और कानूनी कार्रवाई का कारण बन सकता है।
6.3 यदि आप इस लेख के प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, तो संबंधित राज्य प्राधिकरण या संस्थाएँ कानूनी कार्रवाई कर सकती हैं, आप पर जुर्माना या अन्य दंड लगा सकती हैं, और TuSport से सहायता की मांग कर सकती हैं। यदि नुकसान होता है, तो आप कानून के अनुसार मुआवजा देने के लिए बाध्य हैं, और TuSport किसी भी जिम्मेदारी का बोझ नहीं उठाता।
6.4 यदि TuSport यह पाता है या दूसरों से रिपोर्ट प्राप्त करता है कि आपने जो जानकारी पोस्ट की है वह इस प्रावधान का उल्लंघन करती है, तो TuSport स्वतंत्र निर्णय लेने का अधिकार रखता है और तकनीकी साधनों का उपयोग करके सामग्री को हटाने, अवरुद्ध करने या डिस्कनेक्ट करने का अधिकार रखता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता के व्यवहार की प्रकृति के आधार पर, TuSport निलंबित करने या सेवाओं को समाप्त करने, TuSport खातों के उपयोग को प्रतिबंधित, फ्रीज या समाप्त करने, और कानूनी जिम्मेदारी का पालन करने के लिए उपाय करने का अधिकार रखता है।
6.5 यदि आप इस प्रावधान का उल्लंघन करते हैं और किसी तीसरे पक्ष को नुकसान और हानि पहुँचाते हैं, तो आप पूरी जिम्मेदारी उठाएंगे; यदि TuSport के परिणामस्वरूप नुकसान होता है, तो हम आपसे मुआवजे की मांग करने का अधिकार रखते हैं।

7. सामग्री की जिम्मेदारी

आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि सेवा के माध्यम से पहुँची गई सभी जानकारी, डेटा, पाठ, सॉफ़्टवेयर, संगीत, ध्वनि, फ़ोटो, ग्राफ़िक्स, वीडियो, संदेश, स्क्रिप्ट, टैग और/या अन्य सामग्री ("सामग्री") स्रोत की एकमात्र जिम्मेदारी है। इसका मतलब है कि आप, और TuSport नहीं, उस सभी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं जिसे आप सेवा के माध्यम से अपलोड, पोस्ट, ईमेल या अन्यथा उपलब्ध कराते हैं ("आपकी सामग्री"), और सेवा के अन्य उपयोगकर्ता, और TuSport नहीं, उस सभी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं जिसे वे सेवा के माध्यम से अपलोड, पोस्ट, ईमेल या अन्यथा उपलब्ध कराते हैं ("उपयोगकर्ता सामग्री").
आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि TuSport को सामग्री (जिसमें, बिना सीमित, आपकी सामग्री और उपयोगकर्ता सामग्री शामिल हैं) को पूर्व-स्क्रीन करने की कोई बाध्यता नहीं है, लेकिन TuSport को अपनी विवेकाधीनता में किसी भी सामग्री को पूर्व-स्क्रीन, फ़िल्टर, अस्वीकार या हटाने का अधिकार है। उपरोक्त की सामान्यता को सीमित किए बिना, TuSport को किसी भी सामग्री को हटाने का अधिकार है जो उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करती है या जिसे वह अस्वीकार्य मानती है।
जितना आप सेवा के माध्यम से किसी भी सामग्री को अपलोड, पोस्ट, ईमेल या अन्यथा उपलब्ध कराते हैं, आप यह प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि: (i) आपके पास आपकी सामग्री के संबंध में उपयोग की शर्तों में निर्धारित अधिकार प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार और अनुमतियाँ हैं; और (ii) आपकी सामग्री किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, गोपनीयता का अधिकार, सार्वजनिकता का अधिकार या किसी तीसरे पक्ष के किसी अन्य अधिकार का उल्लंघन नहीं करती है।

8. सामग्री फ़िल्टरिंग नीति और रिपोर्टिंग तंत्र

उपयोगकर्ताओं को ऐप का उपयोग करते समय एक सुरक्षित और सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, TuSport ने सामग्री फ़िल्टरिंग और रिपोर्टिंग तंत्र लागू किया है:
8.1 सामग्री फ़िल्टरिंग: ऐप अनुचित सामग्री का स्वचालित रूप से पता लगाने और फ़िल्टर करने के लिए उन्नत तकनीक का उपयोग करता है।
8.2 रिपोर्टिंग तंत्र: उपयोगकर्ता किसी भी सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं जो अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते (EULA) की शर्तों का उल्लंघन करती है। रिपोर्टिंग फ़ंक्शन प्रत्येक उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के बगल में पाया जा सकता है, और हम उपयोगकर्ताओं को किसी भी आक्रामक या अनुचित सामग्री की सक्रिय रूप से रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
TuSport सभी रिपोर्टों की समीक्षा करेगा और उचित कार्रवाई करेगा, जिसमें सामग्री को हटाना, उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देना, या खातों को समाप्त करना शामिल है, लेकिन सीमित नहीं है।

9. उपयोगकर्ता अवरोधन फ़ंक्शन

एक सुरक्षित सामाजिक वातावरण प्रदान करने के लिए, ऐप उपयोगकर्ताओं को अन्य उपयोगकर्ताओं को अवरुद्ध करने की अनुमति देता है। अवरोधन फ़ंक्शन उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पृष्ठ या इंटरैक्टिव सामग्री के बगल में अवरोधन बटन के माध्यम से पहुँचा जा सकता है।
अवरोधित उपयोगकर्ता अब आपके साथ बातचीत नहीं कर सकेंगे या आपकी सामग्री को नहीं देख सकेंगे। आप अपने खाते की सेटिंग्स में अवरोधित उपयोगकर्ताओं की सूची का प्रबंधन कर सकते हैं।
TuSport उन उपयोगकर्ताओं के खिलाफ उचित कार्रवाई करने का अधिकार रखता है जो अवरोधन फ़ंक्शन का दुरुपयोग करते हैं।

10. डेटा संग्रह और प्रसंस्करण के बारे में अतिरिक्त जानकारी

10.1 कानूनी कार्रवाई
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपके डेटा का उपयोग डेटा नियंत्रक द्वारा कानूनी उद्देश्यों के लिए, अदालत में या हमारे उत्पादों या संबंधित सेवाओं के अनुचित उपयोग से उत्पन्न होने वाली कानूनी कार्रवाई के चरण में किया जा सकता है।
10.2 सिस्टम लॉग और रखरखाव
संचालन और रखरखाव के उद्देश्यों के लिए, हम कभी-कभी आपकी हमारे उत्पादों के साथ बातचीत को रिकॉर्ड करने वाली फ़ाइलें एकत्र कर सकते हैं (जिसे सिस्टम लॉग कहा जाता है) या इस उद्देश्य के लिए अन्य व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं (जैसे IP पता)। ये डेटा स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं किए जाते हैं और न ही किसी को बेचे या किराए पर दिए जाते हैं।
10.3 आपके अधिकार
आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के मामले में आपके पास सबसे अधिक अधिकार हैं। उपयोगकर्ता पहुँच अनुरोध प्रस्तुत करने पर, हम आपको निम्नलिखित जानकारी मुफ्त में प्रदान करेंगे:
आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जा रहा है
यह जानकारी क्यों संसाधित की जा रही है
किसके पास आपके से संबंधित इस व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच है
इस व्यक्तिगत डेटा का स्वचालित निर्णय लेने में कैसे उपयोग किया जाता है
इस जानकारी का उपयोग करने की प्रक्रिया
उपयोगकर्ता पहुँच अनुरोध 30 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूर्ण किए जाने चाहिए और इसमें व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति शामिल होनी चाहिए ताकि हम यह पुष्टि कर सकें कि आप ही अनुरोध कर रहे हैं न कि कोई धोखेबाज़।
10.4 अधिक जानकारी
व्यक्तिगत डेटा के संग्रह या प्रसंस्करण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी किसी भी समय डेटा नियंत्रक से प्राप्त की जा सकती है, जिसकी संपर्क जानकारी यहाँ मिल सकती है। डेटा नियंत्रक इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय बदलने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है, आपको इस पृष्ठ पर सूचित करके। आपको इस पृष्ठ को बार-बार जांचने की सिफारिश की जाती है, नीचे दी गई अंतिम संशोधन तिथि का संदर्भ देते हुए। यदि आप नीति में किसी भी परिवर्तन पर आपत्ति करते हैं - जो आपका कानूनी अधिकार है - तो कृपया हमसे व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए कहें ताकि आप हमारे उत्पादों का उपयोग बंद कर सकें। जब तक अन्यथा न कहा जाए, वर्तमान गोपनीयता नीति डेटा नियंत्रक द्वारा रखे गए सभी उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है। डेटा नियंत्रक इस गोपनीयता नीति के लिए जिम्मेदार है।